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Q&A / お問い合わせ先

無料で使用できますか?
無料でご利用いただけます。
会員登録は必要ですか?
不要です。どなたでもダウンロードできます。
インターネット接続が必要ですか?
ダウンロード時は必要ですが、その後は不要です。
必要なパソコンの環境は?
こちらをご覧ください。
1人ではなく家族みんなで使用できますか?
何人でも登録できます。
パソコンの他に必要なものはなんですか?
HRジョイント対応のバイタルサイン測定機器とパソコンとの通信には「NFCリーダー/ライター」が必要になります。 「NFCリーダー/ライター」の搭載されていないパソコンをご使用の場合もしくは、搭載されている「NFCリーダー/ライター」がご利用できない場合は、「PaSoRi」 (型式: RC-S330、RC-S370、RC-S380)をお近くの家電量販店でお買い求めください。
通信出来る機器はどれですか?
こちらをご覧ください。
グラフ化出来る項目は何ですか?
血糖、血圧、体重、歩数、中強度の活動時間です。
どういうグラフがありますか?
トレンドグラフとデータノートの2種類です。詳しくはこちらをご覧ください。
印刷機能はありますか?
グラフもデータノートも印刷できます。
出力機能はありますか?
エクセルへコピー出来る機能があります。詳しくはマニュアルをご覧ください。
どのくらいデータは保管できますか?
ソフトウエアをインストールするドライブ容量によって異なります。
たとえば、血糖計だけなら1日7回測定したとすると、1名のご利用で1年間で約400Kbyteくらいです。
通信出来る機器はどこで買えますか?
お近くの薬局、薬店へお問い合わせください。
一部を除き、テルモネット通販でお買い求めいただけます。こちらからどうぞ。
ダウンロードができません
安定したインターネットに接続した環境でお試しください。
インストールができません
詳細は、マニュアルの「困ったときは」をご参照ください。
通信ができません、データが取り込めません
詳細は、マニュアルの「困ったときは」をご参照ください。
わからないことを教えてほしい。問い合わせ先は?
下記のメールフォームからお問い合わせください。
メールでのお問い合わせはこちらから

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